ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN VON

Amaresh Jochen Bühler – Life Coaching

§ 1 Geltungsbereich und Vertragsgegenstand

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) regeln das Vertragsverhältnis bezüglich eines Coaching-Angebots mit Amaresh Jochen Bühler zwischen

Zaubere dich wach GbR
vertr. d. Jochen Bühler
Mühlenstr. 30
79199 Kirchzarten

(nachfolgend „Ich“) und Ihnen in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung.

(2) Abweichende AGB von Ihnen werden zurückgewiesen.

(3) Vertragsgegenstand können folgende Leistungen sein (Liste ist nicht abschließend):

1:1-Coaching
Gruppencoaching

(4) Die Angebote auf der Website sind nicht verbindlich, sie stellen kein rechtlich wirksames Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.

(5) Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.

(6) Die angegebenen Preise verstehen sich inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer (für Deutschland).

§ 2 Zustandekommen des Vertrages

(1) Bei Coaching-Angeoten:
Für 1:1 Coaching-Programme bildet in der Regel das vorbereitende kostenfreie Erstgespräch zwischen uns und Ihnen die Basis für die Kaufentscheidung. Das Erstgespräch dauert ca. 45 Minuten und findet per Zoom statt. Im Erstgespräch klären wir etwaige Fragen Ihrerseits zum Ablauf, den Inhalten und den Zahlungsmöglichkeiten, sowie inwiefern unser Angebot für Sie und Ihre Situation passend ist. Wir lassen Ihnen dann einen Link für die Buchung des Angebots in unserem Onlineshop zukommen. Mit einem Klick auf den Button Jetzt kaufen nehmen Sie unser Angebot auf Abschluss eines Vertrags über die von Ihnen ausgewählte Dienstleistungen verbindlich an. Erst dieser Abschluss der Bestellung durch Sie ist ein bindendes Angebot nach § 145 BGB. Den Zugang der Bestellung bestätigen wir unverzüglich per E-Mail.
Für einzelne Coaching-Sitzungen, ein Gruppen-Coaching-Programm oder Seminar-Bundle gibt es in der Regel kein Erstgespräch im obigen Sinne.

Das Honorar ist per Vorkasse zu bezahlen. Als Zahlungsmöglichkeiten stehen Ihnen die Zahlung per Paypal oder Banküberweisung (Vorkasse) zur Verfügung. Der gesamte Rechnungsbetrag ist nach Abschluss dieses Vertrages sofort fällig. Eine Ratenzahlung via Paypal ist möglich (über die Funktion „Später bezahlen“ von Paypal).

(2) Bei einzelnen Online-Seminaren:
Bei Kauf des Seminars über unseren Kursplattform-Anbieter elopage.com gelten die beim Kauf angegebenen AGB. Die Seminargebühr ist per Vorkasse zu bezahlen. Als Zahlungsmöglichkeiten stehen Ihnen die Zahlung per Paypal oder Banküberweisung (Vorkasse) zur Verfügung. Der gesamte Rechnungsbetrag ist nach Abschluss des Kaufs sofort fällig.

Der Vertragstext wird durch uns nach Vertragsschluss nicht gespeichert und ist dem Kunden nicht zugänglich. Die Daten Ihrer Bestellung und die AGB können Sie archivieren, indem Sie die im letzten Bestellschritt zusammengefassten Daten sowie die AGB speichern oder ausdrucken.

§ 3 Zeitumfang und Gegenstand des Vertrages

Der Vertrag beginnt zum Zeitpunkt der Buchung oder zu einem späteren mit uns vereinbarten Zeitpunkt, welcher in der Produktbeschreibung auf der Produktseite des Angebots in unserem Online-Shop vermerkt ist. Er läuft über die Dauer, die in der Produktbeschreibung festgelegt ist.
Über diese Zeit werden Sie von mir (Amaresh Jochen Bühler) individuell durch (schamanisches) Life Coaching begleitet (Honorar, Inhalte, zeitlicher Umfang und Ort des Coachings gemäß Produktbeschreibung).
Wenn ich während der Vertragslaufzeit Urlaub mache oder krank bin, dann verlängert sich die Vertragslaufzeit entsprechend, sofern ich in dieser Zeit keine Sessions und keine Messenger-Begleitung anbiete. Bei Krankheit meinerseits verlängert sich in diesem Falle die Vertragslaufzeit ebenfalls entsprechend.
Life Coaching ist keine Psychotherapie und kann Psychotherapie nicht ersetzen und es ersetzt auch keine Behandlung durch einen Heilpraktiker oder Arzt.

§ 4 Haftungsbegrenzung

(1) Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit hafte ich nur, wenn sie auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von mir oder eines meiner Erfüllungsgehilfen beruhen.

(2) Für sonstige Schäden, soweit sie nicht auf der Verletzung von Pflichten beruhen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen, hafte ich nur, wenn sie auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung meinerseits oder eines meiner Erfüllungsgehilfen beruhen.

(3) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Ich hafte insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Angebots.

§ 5 Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommene Leistungen

 (1) Der Leistungsumfang richtet sich nach dem gebuchten Produkt:

Coaching-Programm
1:1-Coachingsitzung
Gruppencoaching

(2) Die Angebote finden wie ausgeschrieben online per Zoom und/oder offline vor Ort statt.

(3) Ein gebuchter Termin für eine 1:1-Coachingsitzung muss mindestens 24 Stunden vor Beginn abgesagt werden. Andernfalls ist bei einzelnen 1:1-Coachingsitzungen das volle Honorar fällig.

§ 6 Vertragslaufzeit und Kündigung

(1) Die jeweilige Laufzeit unseres Vertrages richtet sich nach dem gebuchten Produkt. In der Regel endet der Vertrag automatisch durch Erfüllung. Das bedeutet, Sie haben mein gesamtes Honorar gezahlt und ich habe die entsprechende Gegenleistung erbracht.

(2) Das außerordentliche Kündigungsrecht jeder Partei bleibt unberührt. Ein außerordentliches Kündigungsrecht meinerseits liegt insbesondere dann vor, wenn Sie mehr als 2 Mal mit den Zahlungen in Verzug geraten sind, wenn Sie vorsätzlich gegen Bestimmungen dieser AGB verstoßen und/oder vorsätzlich oder fahrlässig verbotene Handlungen begangen haben oder unser Vertrauensverhältnis nachhaltig gestört ist.

(3) Rücktrittsbedingungen bei Buchung von Vor-Ort-Veranstaltungen:
Bei Rücktritt bis 2 Monate vor Veranstaltungsbeginn werden 95% der Kursgebühr erstattet.
Bei Rücktritt bis 3 Wochen vor Veranstaltungsbeginn werden 50% der Kursgebühr erstattet.
Danach erfolgt keine Rückerstattung. 

§ 7 Widerrufsrecht für Endverbraucher

(1) Als Endverbraucher i. S. d. § 13 BGB steht Ihnen nach Maßgabe der im Anhang aufgeführten Belehrung ein Widerrufsrecht zu.

(2) Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss. Der Vertrag ist in dem Augenblick abgeschlossen, in dem Sie die Bestätigungs-E-Mail des Kaufs durch mich erhalten.

(3) Bei Dienstleistungen, wie dem Coaching gibt es hinsichtlich des Widerrufsrechts folgende Besonderheiten:

Wenn Sie das Coaching-Programm kaufen und ich direkt bzw. innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen soll, verzichten Sie insoweit auf das Ihnen zustehende Widerrufsrecht.

Darauf weise ich direkt im Vertragstext mit folgendem Passus hin: „Sie verlangen ausdrücklich, dass ich vor Ende der Widerrufsfrist von 14 Tagen mit der Leistung beginne. Ihnen ist bewusst, dass Sie Ihr Ihnen zustehendes Widerrufsrecht verlieren, wenn ich die Leistung vollständig erbringe. Bei einer anteiligen Leistung an Sie (als Kunde) innerhalb der Widerrufsfrist steht mir dafür – auch bei einem Widerruf – die Bezahlung für die erbrachte Leistung zu.“

(4) Wird der Vertrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen und das Coaching-Programm hat in dieser Zeit bereits begonnen, haben Sie lediglich Anspruch auf eine anteilige Erstattung Ihrer Kosten. Bereits geleistete Dienste werden dann anteilig von der Rückerstattung abgezogen.

 
§ 8 Erhebung, Speicherung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten

(1) Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung benötige ich von Ihnen folgende Daten:

Vor- und Nachname
Adresse
E-Mail-Adresse
bei Unternehmern auch Firmenname und USt-ID Nr.

(2) Die Angaben zum Namen, Unternehmensnamen, Anschrift und E-Mail-Adresse müssen korrekt sein, da die Rechnungen auf Grundlage dieser Angaben erstellt werden. Sollten hier Änderungen erforderlich werden, kann dies zu Mehraufwand führen, den ich in angemessener Höhe berechne.

(3) Bei einer Änderung der persönlichen Daten teilen Sie dieses bitte per E-Mail an welcome@amaresh.de mit.

(4) Die für die Abwicklung des Vertrages benötigten Daten werden von mir gespeichert und sind für Sie jederzeit zugänglich. In diesem Zusammenhang verweise ich auf die Regelung der Datenschutzerklärung auf meiner Webseite.

§ 9 Eigene Vorhaltung geeigneter IT-Infrastruktur und Software

Sie sind als Kunde für die Bereitstellung und Gewährleistung eines Internet-Zugangs (Hardware, Telekommunikations-Anschlüsse, etc.) und der sonstigen zur Nutzung meines Onlineangebots notwendigen technischen Einrichtungen und Software (z.B. Zoom) selbst und auf eigene Kosten sowie auf eigenes Risiko verantwortlich.

§ 10 Allgemeine Hinweise zu meinen Coaching-Angeboten

(1) Das Coaching-Programm beruht auf Kooperation.

(2) Die Teilnahme am Coaching-Programm setzt ein eigenverantwortliches Vorgehen und Lernbereitschaft voraus. Für diese Prozesse kann ich keinen bestimmten Erfolg versprechen. Ich bin hierbei lediglich Prozessbegleiter. Die Umsetzung und das Treffen von Entscheidungen liegen alleine in Ihrer Verantwortung.

(3) Meine Angebote ersetzen keine Behandlung durch einen Arzt, Heilpraktiker oder Psychotherapeut.

§ 11 Verschwiegenheit beider Parteien

(1) Ich verpflichte mich, während der Dauer und auch nach Beendigung der Angebote, über alle vertraulichen Informationen von Ihnen Stillschweigen zu bewahren.

(2) Sie sind verpflichtet, über alle als vertraulich zu behandelnden Informationen, von denen Sie im Rahmen der Zusammenarbeit erfahren, Stillschweigen zu bewahren und diese nur im vorher schriftlich hergestellten Einvernehmen mit mir Dritten gegenüber zu verwenden. Dies gilt auch für alle Unterlagen, die Sie von mir im Rahmen der Coachings erhalten oder auf die Sie Zugriff erhalten.

(3) In Gruppenprogrammen gilt die Verschwiegenheitspflicht auch für vertrauliche Informationen der anderen Teilnehmer, die Sie im Rahmen des Programms über diese erfahren.

 § 12 Höhere Gewalt

(1) Höhere Gewalt liegt vor, wenn ein von außen kommendes, keinen betrieblichen Zusammenhang aufweisendes, auch durch äußerste, vernünftigerweise zu erwartender Sorgfalt nicht abwendbares Ereignis vorliegt. Höhere Gewalt ist anzunehmen bei Naturkatastrophen (Überschwemmungen, Erdbeben, Naturkatastrophen, Sturm, Hurrican, Feuer, bei politischen Ereignissen (Kriege, Bürgerkriege), sowie anderen Ereignisse, wie Seuchen, Pandemien, Epidemien, Krankheiten und Quarantäne-Anordnungen durch Behörden, Länder und Staaten.

Die Aufzählungen sind nicht abschließend, auch vergleichbare Ereignisse, wie die unter Absatz 1 genannten, fallen unter den Begriff der höheren Gewalt.

(2) Die Partei, die zunächst von dem Ereignis erfährt, informiert die andere Partei zeitnah.

(3) Im Falle einer höheren Gewalt im Sinne von Absatz 1 werden die Vertragsleistungen zunächst für die Dauer der Behinderung ausgesetzt. Bereits im Vorfeld gezahlte Honorare verbleiben für diese Zeit bei mir. Müssten durch Sie noch Zahlungen geleistet werden, so sind die bereits erbrachten Leistungen noch von Ihnen zu bezahlen. Für noch nicht geleistete Dienstleistungen können Sie die Zahlung für den Zeitraum der Vertragsaussetzung pausieren.

Nach Beendigung des unvorhersehbaren Ereignisses wird der Vertrag wieder aufgenommen. Weitergehende mögliche Schäden trägt jeder für sich.

(4) Falls das Ereignis länger als 18 Monate andauert, wird der Vertrag aufgelöst. Ich erstelle dann eine Endabrechnung. In dieser werden meine Leistungen und Ihre geleisteten Zahlungen aufgelistet. Die Endabrechnung kann als PDF-Anhang per E-Mail versandt werden. Falls Sie noch Zahlungen für bereits erbrachte Leistungen erbringen müssen, haben Sie diese innerhalb von 14 Tagen nach Endabrechnungserhalt zu zahlen.

Sollte es eine Gutschrift zu Ihren Gunsten geben, wird diese innerhalb von 14 Tagen nach Versand der Endabrechnung ausgezahlt. Weitergehende Ansprüche aufgrund der höheren Gewalt sind ausgeschlossen. Jede Partei trägt die für sich entstandenen Schäden selbst.

§ 13 Änderung dieser AGB

Diese AGB können geändert werden, wenn ein sachlicher Grund für die Änderung vorliegt. Das können beispielsweise Gesetzesänderungen, Anpassung unserer Angebote, Änderungen der Rechtsprechung oder eine Veränderung der wirtschaftlichen Verhältnisse sein. Bei wesentlichen Änderungen, die Sie betreffen, informieren wir Sie rechtzeitig. Sie haben nach dieser Information ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Nach Ablauf dieser Frist, sind diese neuen Regelungen wirksamer Vertragsbestandteil geworden.

 
§ 14 Anwendbares Recht und Verbraucherschutzvorschriften

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss internationalen Privatrechts und des in Deutschland geltenden UN-Kaufrechts, wenn:

1. a) Sie als Unternehmer bestellen,
2. b) Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland haben, oder
3. c) Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem Staat haben, der nicht Mitglied der Europäischen Union ist.

(2) Falls Sie Verbraucher i. S. d. § 13 BGB sind und Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedsland der Europäischen Union haben, gilt ebenfalls die Anwendbarkeit des deutschen Rechts, wobei zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, unberührt bleiben.

(3) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

(4) Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung dieser AGB.

(5) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung.

(6) Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese zeitlich oder mengenmäßig begrenzt. Es besteht kein Anspruch darauf.

 
§ 15 Schlussbestimmungen und Gerichtsstand

(1) Vertragssprache ist deutsch.

(2) Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend. Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sollten, um Unklarheiten oder Streit zwischen uns über den jeweils vereinbarten Vertragsinhalt zu vermeiden, schriftlich gefasst werden – wobei E-Mail (Textform) ausreichend ist.

(3) Falls Sie als Verbraucher bei Abschluss des Vertrages Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hatten und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung durch mich aus Deutschland verlegt haben oder Ihr Wohnsitz oder Ihr gewöhnlicher Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mein Sitz in Deutschland. Für Unternehmer ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mein Sitz in Deutschland.

(4) Ich weise Sie darauf hin, dass Sie neben dem ordentlichen Rechtsweg auch die Möglichkeit einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 zur Verfügung steht. Einzelheiten dazu finden Sie in der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 und unter der Internetadresse: http://ec.europa.eu/consumers/odr

Ich nehme nicht an dem Streitbeilegungsverfahren teil.

(5) Die Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen aus dem Vertrag nicht. Sollte dieser Fall eintreten, soll die Bestimmung nach Sinn und Zweck durch eine andere rechtlich zulässige Bestimmung ersetzt werden, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung entspricht.

 

ANHANG

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Als Verbraucher i. S. d. § 13 BGB haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Ihnen steht kein Widerrufsrecht zu, wenn Sie ausdrücklich bei Ihrer Buchung / Ihrem Kauf zugestimmt haben, dass ich bereits vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnen soll und diese Leistung vollständig erbracht wurde. Habe ich die Leistung teilweise erbracht, steht Ihnen insoweit kein Widerrufsrecht mehr zu.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Der Vertragsschluss kommt an dem Tag zustande, an dem Sie von mir nach erfolgreicher Buchung / eines Kaufs eine Bestätigungs-E-Mail bekommen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Zaubere dich wach GbR
Amaresh Jochen Bühler
Mühlenstr. 30
79199 Kirchzarten

Telefon: 07661/6299577

E-Mail: welcome@amaresh.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden oder uns eine andere eindeutige Erklärung übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie zugestimmt, dass ich bereits vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen soll, dann haben Sie mir für diese Leistungen auch die Gegenleistung (Honorar) zu erbringen und insoweit keinen Erstattungsanspruch.

MUSTER WIDERRUFSVORLAGE

Muster für das Widerrufsformular gemäß

Anlage 2 zu Artikel 246a § 1 Abs. 2 S. 1 Nr. 1 und § 2 Abs. 2 Nr. 2 EGBGB

 

Zaubere dich wach GbR
vertr. d. Jochen Bühler
Mühlenstr. 30
79199 Kirchzarten

oder an welcome@amaresh.de

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Buchung des Coaching-Programms (Beschreibung, damit eindeutig festgestellt werden kann, auf welche Buchung sich der Widerruf bezieht)

 

gebucht am: (*). . . . ./ . . . . .

Bestätigungs-E-Mail erhalten am: (*)

Name des/der Verbraucher(s);

Anschrift des/der Verbraucher(s);

Kontodaten für die Rückerstattung

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier);

 

Datum

 

(*) Unzutreffendes streichen

 

Stand dieser AGB: 04/2023